プライバシーポリシー

まえかわクリニック（以下「当方」）は、本サービスおよびウェブサイトの提供にあたり、以下のとおり個人情報を取り扱います。

第1条　取得する情報と取得しない情報

当方が取得する情報（事業者・購入者の情報）

• お問い合わせ・お申込み時の情報：氏名、医療機関名、メールアドレス、電話番号、住所等
• 決済に関する情報：請求・入金確認に必要な情報（銀行振込。当方はクレジットカード番号を取得しません）
• サポート対応の記録（やり取りの内容）
• ウェブサイトの利用情報：アクセスログ、Cookie、ブラウザ・端末情報、閲覧ページ等

当方が取得しない情報（患者情報）

• 本アプリに入力された患者の氏名・生年月日・検査値・指導内容等の診療関連情報は、利用医療機関の端末内に保存され、当方は取得・送信・閲覧しません。
• これら患者情報の取扱い・安全管理・本人対応は、個人情報取扱事業者である利用医療機関の責任で行われます。

第2条　利用目的

当方は、取得した情報を次の目的で利用します。

1. 本サービスの提供、ライセンスキーの発行・更新
2. 料金の請求・決済、契約管理
3. お問い合わせ・サポートへの対応
4. 不具合対応、アップデート・重要なお知らせの通知
5. サービスの改善、品質向上のための分析
6. 法令にもとづく対応

第3条　第三者提供

当方は、次の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。

1. ご本人の同意がある場合
2. 法令にもとづく場合
3. 人の生命・身体・財産の保護に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合

第4条　業務委託・外部サービス

当方は、利用目的の達成に必要な範囲で、決済代行・メール配信・サーバー・アクセス解析等の外部サービスを利用することがあります。この場合、委託先に対して適切な監督を行います。

第5条　Cookie等の利用

当方のウェブサイトでは、利便性向上やアクセス解析のためCookie等を使用することがあります。ブラウザの設定でCookieを無効化できますが、一部機能が利用できない場合があります。

第6条　安全管理措置

当方は、取得した個人情報の漏洩・滅失・毀損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。なお、本アプリ内の患者情報は端末内保存のため、その安全管理（バックアップ・アクセス制限・端末管理等）は利用医療機関が行うものとします。

第7条　保有期間

当方は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間、個人情報を保有し、不要となった情報は適切に消去します。

第8条　開示・訂正・利用停止等の請求

ご本人は、当方が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止等を請求できます。第10条の窓口までご連絡ください（本人確認のうえ、法令に従い対応します）。

第9条　ポリシーの変更

当方は、本ポリシーを必要に応じて変更することがあります。重要な変更は、当方ウェブサイト等で周知します。

第10条　お問い合わせ窓口

制定日：2026年7月2日　／　最終改定日：2026年7月2日